Wszyscy robią zakupy przez internet. Według szacunków eMarketer w tym roku 148 milionów amerykańskich konsumentów w wieku 14 lat i starszych dokona co najmniej jednego zakupu online. Do 2015 roku liczba ta może wzrosnąć o dodatkowe 30 milionów konsumentów. I to nie tylko wygoda zakupów online sprawia, że klienci wracają po więcej. To różnorodność i okazje.
Obecnie w Internecie można znaleźć oferty na prawie wszystko, od odzieży i elektroniki po artykuły spożywcze i podróże. Artykuły domowe i produkty do majsterkowania/przebudowy nie są wyjątkiem. Pomyśl o kranach, sprzęcie, sprzęcie, oświetleniu, oknach i narzędziach. Wyobraź sobie, że kupujesz wannę firmy Kohler o drugiej nad ranem w zaciszu własnego domu w sklepie, który nigdy się nie zamyka, gdzie nigdy nie ma kolejki do kasy. I chociaż sprzedaż jest dość powszechna w sklepach detalicznych, możesz znaleźć jeszcze większe oszczędności, przeszukując witryny. Bez sklepów stacjonarnych do utrzymania, sprzedawcy internetowi są w znacznie lepszej sytuacji, aby przekazywać oszczędności swoim klientom. Kluczem jest przeprowadzenie badań i zainwestowanie trochę czasu na zakupy.
ODWRÓCENIE ZAKUPÓW ONLINE
Niezależnie od tego, czy mieszkasz w okolicy, w której zakupy detaliczne są obfite, czy też ograniczają się do dużego sklepu z pudełkami, małego sklepu z narzędziami, a może salonu producenta, kluczem do znalezienia ofert jest porównanie zakupów. Online masz dostęp do najszerszej możliwej gamy produktów. Posiadanie większego wyboru może wydawać się bardziej przekleństwem niż błogosławieństwem. Ale zamiast być przytłoczonym, poświęć czas na badanie i porównywanie marek i funkcji, a lista zacznie się zmniejszać w oparciu o twoje wymagania, osobiste upodobania i budżet.
Aby pomóc Ci sprawniej poruszać się po produktach, funkcjach i kosztach, zajrzyj do porównywarek cen, takich jak mysimon.com, pricewatcher.com i dealzconnection.com. Możesz przeszukiwać te witryny według kategorii produktów, a następnie porównywać je według marki. Znając markę i model, koniecznie zajrzyj na stronę producenta. Wiele witryn, takich jak boche-home.com, pozwala wybrać wiele produktów z tej samej kategorii, aby zobaczyć, jak się układają pod względem funkcji i kosztów.
Jeśli Twoim przewodnikiem jest budżet, a nie marka, w Internecie znajdziesz jeszcze większe wartości. Dzięki kuponom promocyjnym i zachętom od sprzedawców detalicznych, producentów, promocjom w formie biuletynów i stron internetowych takich jak Groupon, Twój zakup może być prawdziwą okazją. I nie zapomnij o Amazon, O.com (dawniej overstock.com), eBay i Craigslist.org, gdzie niesprzedane zapasy artykułów gospodarstwa domowego i produktów do samodzielnego przebudowy można znaleźć przy znacznych oszczędnościach.
MINUSY ZAKUPÓW ONLINE
Zanim dasz się ponieść emocjom zapełniając „koszyk” zakupami, rozważ niektóre z wad kupowania online. Najbardziej oczywistym jest to, że nie możesz fizycznie sprawdzić towaru. Jak uchwyt lub gałka sprzętowa czuje się w dłoni? Jaki jest zewnętrzny kierunek otwierania drzwi lodówki? Czym różni się wykończenie satynowe od szczotkowanego? Czy materiał blatu jest ciepły czy chłodny w dotyku? A co z prawdziwym kolorem tych szafek? Zawsze najlepiej jest zobaczyć jakikolwiek produkt, zanim zdecydujesz się go kupić. Oszczędności nie będą tak cenne, jeśli wybrany przez Ciebie produkt nie będzie zgodny z Twoimi oczekiwaniami.
Innym problemem jest to, czy sklep internetowy jest legalnym i bezpiecznym miejscem do robienia zakupów. Zobacz, co inni kupujący mają do powiedzenia na temat swoich doświadczeń online w witrynach takich jak Bizrate.com i epinions.com. Możesz również sprawdzić Better Business Bureau online, jeśli masz dodatkowe obawy. Szukaj oznak, że witryna chroni Twoje dane. Szyfrowanie to środek bezpieczeństwa, który szyfruje Twoje dane osobowe podczas ich przesyłania. Jeśli widzisz „https://” w adresie internetowym przeglądarki, powinieneś mieć pewność, że witryna jest bezpieczna dla karty kredytowej. Podobnie korzystanie z systemu PayPal to bezpieczny sposób dokonywania płatności w Internecie, który jest połączony z wieloma popularnymi miejscami zakupów online.
Przed dokonaniem zakupu koniecznie przeczytaj drobny druk - wszystko. Chociaż koszty wysyłki mogą zostać zniesione jako zachęta w momencie sprzedaży, niektóre witryny mogą bardzo utrudnić zwrot towaru. Wiele osób nie zapłaci za koszty wysyłki zwrotnej; niektórzy zrobią to tylko wtedy, gdy przedmiot jest wymieniany. Możesz również zostać obciążony opłatą za uzupełnienie zapasów za zwrócony towar. Jeśli płacisz opłaty za wysyłkę, weź to pod uwagę przy określaniu wartości zakupów online lub zakupów w sklepie. Czasami opłaty za wysyłkę za małe przedmioty, takie jak ściemniacz światła, mogą być czymś więcej niż sam przedmiot lub potencjalne oszczędności.
Podobnie jak sprzedawcy detaliczni polegają na sprzedaży w punkcie zakupu, sprzedawcy internetowi liczą na ten sam zakup impulsywny. Gama produktów, które prawdopodobnie pojawią się w kategorii przebudowy DIY na ekranie Twojego domowego komputera, z pewnością będzie uwodzicielska. Nie spiesz się z zakupem, bo widzisz bardzo dużo. Upewnij się również, że wiesz, jakie produkty towarzyszące mogą być wymagane (zawór ciśnieniowy lub ramię pod kątem prostym do słuchawki prysznicowej) lub odpowiednie specyfikacje (kran umieszczony centralnie, a nie szeroko rozstawiony) do wszystkiego, co kupujesz.
Wciąż zastanawiasz się, jakich oszczędności możesz się spodziewać, kupując DIY online? Zapoznaj się z studium przypadku „Kupowanie kranu”.
KUPOWANIE BATERII ONLINE – STUDIUM PRZYPADKU
Z jednej strony było to łatwe, z drugiej nie. Upewnij się, że masz numer modelu od producenta, a także poprawną nazwę i szczegóły, w tym kolor wykończenia i zdjęcie. Dlaczego obraz? Ponieważ niektórzy sprzedawcy internetowi zmieniają nazwę modelu, gdy oferują go po niższej cenie niż producent. Wybrałem baterię Margaux firmy Kohler ze względu na jej właściwości WaterSense®, proste linie projektowe (tłumaczenie-łatwe czyszczenie) oraz jego powszechne specyfikacje z dwoma uchwytami. Wiedziałem, że to kran, który będzie dobrze współpracował z istniejącą instalacją Kohler, którą mam obecnie w łazience.
Zapisałem nazwę marki, numer modelu i numer części ze strony Kohler i zacząłem zakupy:
• Nazwa marki MFG: KOHLER
• Model MFG nr: K162323SN
• Numer części MFG: 16232-3-SN
• Kolor wykończenia MFG: polerowany nikiel
• Cena katalogowa MFG: 682 USD. 35
Najpierw poszedłem do mojego pobliskiego sklepu Home Depot, aby sprawdzić cenę: 483 USD plus podatek od sprzedaży; już znaczne oszczędności w porównaniu z ceną katalogową producenta wynoszącą 682,35 USD. To byłaby moja cena bazowa na przyszłe zakupy. Wracając do mojego komputera, odkryłem, że homedepot.com miał wyprzedaż tego właśnie kranu za 399 USD (prawie 100 USD mniej niż w sklepie detalicznym) z wymaganym podatkiem od sprzedaży, ale bez opłat za wysyłkę. Nadszedł czas, aby odwiedzić miejsca zakupów online, aby uzyskać więcej porównań. Oto, co udało mi się znaleźć.
Zwycięzca-homedepot.com z najlepszą ceną i darmową wysyłką, nawet jeśli musiałem zapłacić podatek od sprzedaży.